ICOM оприлюднив низку рекомендацій щодо виходу музеїв з карантину:

Оскільки в декількох регіонах та країнах поступово закінчується карантин, музеї повинні переглядати та оновлювати протоколи охорони здоров’я, щоб відновити їх належним чином. Хоча національні норми змінюються залежно від конкретної еволюції пандемії COVID-19, є деякі основні заходи, які можна вжити для захисту здоров’я відвідувачів та персоналу.

ПІДГОТОВКА ДО ПРИХОДУ ГРОМАДСЬКОСТІ

• Визначте максимальну кількість відвідувачів, допущених до музею, та інформуйте про це громадськість
• Визначте максимальну кількість відвідувачів на виставковій кімнаті та повідомте громадськість (рекомендується встановити максимальну кількість людей на квадратний метр, щоб забезпечити відстань безпеки 1,5 м між кожним відвідувачем)
• Визначте середній час відвідування, щоб встановити часові інтервали
• Подумайте про поступове відкриття виставок
• Наскільки це можливо, налаштуйте систему бронювання (онлайн, по телефону та / або електронною поштою). Налаштуйте систему онлайн-квитків. Онлайн-квитки можуть сканувати самі відвідувачі біля входу в музей
• Розгляньте тривалість роботи
• Розгляньте години роботи, присвячені певній групі (наприклад,> 65 років)
• Заборонити доступ особам, що проявляють симптоми захворювання
• Повідомте громадськість про обмеження, пов’язані з контекстом, на веб-сайті закладу (якщо є) та перед входом у музей

ГРОМАДСЬКИЙ ДОСТУП – ПРИСТОСУВАННЯ ПОТОКУ ВІДВІДУВАЧІВ

• Уникайте або керуйте лініями на входах та прилавках
• Розгляньте наземні розмітки для ліній, щоб забезпечити збереження рекомендованої відстані 1,5 м
• Забезпечення відстані між відвідувачами та приймальнями, можливо встановлення скла для захисту персоналу та відвідувачів
• Закрийте гардеробні кімнати, які потребують присутності персоналу (шафи можуть залишатися доступними, якщо вони регулярно дезінфікуються між використанням), щоб уникнути непотрібної обробки та контакту
• Слідкуйте за тим, щоб окремі потоки входів та виходів підтримувались та забезпечували однобічну екскурсію по кімнатах (якщо можливо)
• Якщо дотримуватись відстані безпеки між учасниками, можна надати екскурсії та освітні пропозиції. Якщо це так, визначте конкретні часові інтервали для групових відвідувань та обмежте їх розмір
• Відкриття загальних комерційних площ (їдальня, книгарня, магазини) підпадають під дію конкретних національних норм

ДОСТУП ГРОМАДСЬКОСТІ – ЗМІЦНЕННЯ ЗАХОДІВ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я

• Встановіть ручні дезінфікуючі дозатори на вході музею та надайте попереджувальні знаки, щоб заохотити відвідувачів дотримуватися чинних заходів охорони здоров’я
• Забезпечити доступ відвідувачів до туалетів (дозволяючи мити руки з милом та гарячою водою та надавати перевагу одноразовому гігієнічному матеріалу в цьому відношенні) та адаптуйте цей доступ до діючих правил соціального дистанціювання (маркування на землі тощо)
• Переконайтесь, що пристрої, такі як аудіо-путівники, навушники та інше подібне обладнання, яке потребує поводження, систематично дезінфікуються після кожного використання
• Засоби, що надають допомогу інвалідам, та пристрої, що піддаються впливу, із кнопками управління для освітніх цілей, слід часто чистити дезінфікуючими засобами
• Внутрішні двері залишаться відкритими (якщо це можливо). В іншому випадку їх потрібно дезінфікувати кожного разу, коли вони використовуються

ЗАГАЛЬНОДОСТУПНИЙ ДОСТУП – ОБМЕЖЕННЯ ДОСТУПУ В РАЗІ ПОТРЕБИ

• Обмеження доступу до приміщень та приміщень, які не можуть бути повністю очищені чи дезінфіковані
• Закривати інсталяції (наприклад, сучасне мистецтво), що передбачають взаємодію відвідувачів
• Підйомники повинні бути зарезервовані для осіб з обмеженою рухливістю, забезпечуючи дотримання відстані 1,5 м між кожним користувачем. Кнопки управління повинні бути дезінфіковані після кожного використання
• Якщо загальні зони не дозволяють застосовувати правила соціального дистанціювання, можна розглянути коригування розкладу руху та рух

ПРИЙОМ ТА ОХОРОНА ПЕРСОНАЛУ

• Співробітники охорони повинні бути присутніми на стійці реєстрації та в музейних кімнатах, щоб не тільки забезпечити достатню відстань між відвідувачем та експонованими роботами, але й забезпечити достатню відстань між самими відвідувачами. При необхідності, щоб гарантувати безпеку робіт та відвідувачів, команди можуть бути доповнені додатковим персоналом
• Забезпечити персонал відповідними захисними пристроями (захист каси, маски, дезінфікуючі засоби), обов’язкова умова для відкриття для населення

ЗАХОДИ З ОЧИЩЕННЯ ТА КОНСЕРВАЦІЇ

• Збільшити інтервали очищення відповідно до національних норм
• Усі приміщення музею, доступні для публіки, як мінімум прибиратимуться
• Для забезпечення збереження музейних колекцій див. Також оновлені рекомендації з цього питання

В ОФІСІ

• Розгляньте стійку адаптацію планів надзвичайних ситуацій
• Подовжуйте робочі навчання, щоб мінімізувати рух, перевезення та транспортування
• Зони, доступні для персоналу, будуть очищені відповідно до національних вказівок
• Загальне обладнання, яким користуються кілька працівників, потрібно регулярно дезінфікувати. У разі відсутності стандартів дезінфекції це обладнання не слід використовувати
• Персонал щодня прибирає своє робоче місце за допомогою серветки на основі алкоголю або паперових рушників, незалежно від послуги з прибирання
• Будь-який працівник, діяльність якого не вимагає присутності на місці, продовжить працювати з дому та відповідно до національних норм

Нарешті, рекомендується, щоб музеї, які не в змозі реагувати на ці заходи, продовжили своє тимчасове закриття.